Conditions Générales d'Utilisation — Service Meetr

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2026 — Version 1.0

Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service Meetr (ci-après le « Service »), édité par la société SYMAR, société par actions simplifiée au capital de 10 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 103 026 373, dont le siège social est situé 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris (ci-après « SYMAR » ou « l'Éditeur »).

Meetr est une plateforme numérique de mise en relation professionnelle géolocalisée, accessible via le site meetr.fr et, le cas échéant, via une application mobile dédiée. Elle permet à ses utilisateurs, identifiés comme des professionnels en activité, de signaler leur disponibilité (café, déjeuner, afterwork, coworker, activité sportive, activité bien-être) et d'entrer en contact avec d'autres professionnels à proximité, sous réserve de leur acceptation mutuelle.

Toute inscription et tout usage du Service emportent acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance préalablement à son inscription. Les CGU sont accessibles à tout moment depuis le site meetr.fr.

Article 1 — Définitions

Dans les présentes CGU, les termes ci-après ont la signification suivante :

• « Service » ou « Meetr » : la plateforme numérique éditée par SYMAR, accessible via le site meetr.fr, l'API api.meetr.fr et toute application mobile associée.
• « Utilisateur » : toute personne physique majeure inscrite sur Meetr ayant accepté les présentes CGU.
• « Compte » : l'espace personnel créé par l'Utilisateur lors de son inscription.
• « Profil » : l'ensemble des informations professionnelles renseignées par l'Utilisateur visibles par les autres Utilisateurs.
• « Disponibilité » : statut activé par l'Utilisateur pour signaler aux autres Utilisateurs qu'il est joignable pour une rencontre (café, déjeuner, afterwork).
• « Demande de contact » : sollicitation envoyée par un Utilisateur à un autre Utilisateur via le Service.
• « Contenus » : toute donnée, texte, image ou message publié par un Utilisateur sur le Service.

Article 2 — Conditions d'inscription

2.1 Capacité

L'inscription au Service est réservée exclusivement aux personnes physiques majeures (18 ans révolus) disposant de la pleine capacité juridique et exerçant une activité professionnelle. L'inscription est strictement personnelle ; l'usage du Service par une personne morale s'effectue par l'intermédiaire de personnes physiques rattachées à cette dernière, dans le cadre de l'offre Entreprise visée aux Conditions Générales de Vente.

2.2 Création du Compte

Pour créer un Compte, l'Utilisateur doit fournir les informations suivantes : adresse email professionnelle, nom, prénom, photo de profil, profession, entreprise, secteur d'activité et ville de référence. L'Utilisateur peut compléter son Profil par un lien vers son profil LinkedIn.

L'utilisateur garantit la sincérité, l'exactitude et l'actualité des informations fournies. Toute information manifestement inexacte, mensongère ou trompeuse pourra entraîner la suspension ou la suppression du Compte sans indemnité, conformément à l'article 8.

2.3 Vérification

Meetr procède à une vérification de l'adresse email professionnelle par l'envoi d'un lien de confirmation. La complétion du Profil par un lien LinkedIn est fortement recommandée et peut conditionner l'accès à certaines fonctionnalités.

2.4 Unicité du Compte

Chaque Utilisateur ne peut détenir qu'un seul Compte actif. La création de plusieurs Comptes par une même personne est interdite et pourra entraîner la suspension de l'ensemble des Comptes concernés.

2.5 Identifiants et confidentialité

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute action effectuée depuis le Compte est réputée avoir été effectuée par son titulaire. En cas de perte, de vol ou d'usage non autorisé de ses identifiants, l'Utilisateur s'engage à en informer Meetr sans délai à l'adresse contact@meetr.fr.

Article 3 — Description du Service

3.1 Fonctionnalités principales

Le Service permet à l'Utilisateur :

• De créer et de gérer un Profil professionnel.
• D'activer ou de désactiver à tout moment sa Disponibilité (café, déjeuner, afterwork).
• De visualiser sur une carte les autres Utilisateurs ayant activé leur Disponibilité dans une zone géographique proche.
• D'envoyer et de recevoir des Demandes de contact, soumises à acceptation mutuelle.
• D'échanger des messages avec les Utilisateurs ayant accepté la mise en relation, via la messagerie intégrée.
• De rejoindre des groupes privés, le cas échéant créés par son employeur, son club d'affaires ou son réseau professionnel.

3.2 Géolocalisation

La géolocalisation de l'Utilisateur est traitée uniquement lorsque celui-ci active sa Disponibilité. La position est utilisée le temps de la session active, n'est pas conservée par Meetr et est supprimée immédiatement après l'expiration de la Disponibilité.

L'activation de la Disponibilité requiert le consentement explicite de l'Utilisateur à la géolocalisation, conformément aux paramètres de son terminal. L'utilisateur peut désactiver cette fonctionnalité à tout moment.

3.3 Mise en relation et accord mutuel

Aucune mise en relation directe n'est possible sans acceptation explicite des deux Utilisateurs concernés. Une Demande de contact peut être refusée librement, sans justification, et sans que cela ne porte préjudice à l'Utilisateur émetteur.

3.4 Évolution du Service

SYMAR se réserve le droit de faire évoluer, modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service, à des fins d'amélioration, de maintenance ou pour toute raison technique, économique ou réglementaire. SYMAR informera les Utilisateurs des modifications substantielles affectant leurs droits ou obligations dans un délai raisonnable.

Article 4 — Engagements et règles de bonne conduite

4.1 Usage professionnel

Meetr est un service de mise en relation professionnelle. L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service exclusivement à des fins professionnelles : développement de réseau, échanges entre pairs, opportunités d'affaires, partage d'expertise.

4.2 Comportements interdits

L'Utilisateur s'interdit notamment :

• De solliciter d'autres Utilisateurs à des fins amoureuses, sexuelles, romantiques ou sentimentales.
• De publier des contenus à caractère injurieux, diffamatoire, raciste, sexiste, homophobe, discriminatoire, violent, obscène ou contraire aux bonnes mœurs.
• De solliciter d'autres Utilisateurs dans le cadre d'activités de marketing de réseau (MLM), de chaînes pyramidales, de placements financiers spéculatifs ou de toute autre activité contraire à la législation en vigueur.
• D'envoyer des messages non sollicités à caractère commercial massif (spam) à plusieurs Utilisateurs.
• D'usurper l'identité d'un tiers, de tromper sur sa profession, son employeur ou ses activités.
• De collecter, copier ou exploiter de manière automatisée les données ou Profils des autres Utilisateurs.
• De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Meetr ou de tiers.
• De contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité du Service.
• D'utiliser le Service à des fins illégales ou contraires aux présentes CGU.

4.3 Respect des autres Utilisateurs

L'utilisateur s'engage à adopter un comportement courtois, respectueux et professionnel à l'égard des autres utilisateurs, qu'il s'agisse des échanges sur la plateforme ou des rencontres organisées via le Service.

4.4 Signalement

L'Utilisateur peut à tout moment signaler à Meetr un comportement, un message ou un Profil qu'il estime contraire aux présentes CGU, via la fonctionnalité de signalement intégrée au Service ou par email à contact@meetr.fr. Les signalements sont traités dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 7 jours ouvrés.

Article 5 — Contenus publiés par les Utilisateurs

5.1 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable des Contenus qu'il publie sur Meetr (Profil, photos, messages, descriptions). Il garantit disposer de tous les droits nécessaires à leur publication et à leur exploitation dans le cadre du Service.

5.2 Licence concédée à Meetr

L'Utilisateur concède à SYMAR une licence non exclusive, gratuite, mondiale, pour la durée de l'inscription au Service, aux fins d'hébergement, d'affichage, d'adaptation technique (redimensionnement, compression, formatage) et de communication des Contenus dans le cadre strict du fonctionnement du Service. Cette licence ne confère à SYMAR aucun droit d'exploitation commerciale autonome des Contenus.

5.3 Suppression des Contenus

SYMAR se réserve la faculté de retirer ou de masquer, sans préavis et sans indemnité, tout Contenu manifestement contraire aux présentes CGU, à la loi, aux droits des tiers ou à l'ordre public.

Article 6 — Propriété intellectuelle de Meetr

L'ensemble des éléments composant le Service (textes, graphismes, interfaces, logiciels, structure, charte graphique, code source, marques, logos, noms de domaine) est la propriété exclusive de SYMAR ou fait l'objet de licences d'utilisation. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de SYMAR, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

La marque « Meetr » et le logo associé sont la propriété de SYMAR. Toute utilisation non autorisée est strictement prohibée.

Article 7 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles dans le cadre du Service est régi par la Politique de confidentialité de Meetr, accessible à tout moment depuis le site meetr.fr. L'Utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance préalablement à son inscription.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment par email à contact@meetr.fr.

L'Utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — www.cnil.fr).

Article 8 — Suspension et résiliation du Compte

8.1 Résiliation à l'initiative de l'Utilisateur

L'Utilisateur peut supprimer son Compte à tout moment, sans motif, depuis les paramètres du Service ou par email à contact@meetr.fr. La suppression est effective dans un délai de 24 à 72 heures. Les conditions financières liées à un éventuel abonnement payant sont régies par les Conditions Générales de Vente.

8.2 Suspension à l'initiative de Meetr

SYMAR pourra suspendre temporairement ou résilier définitivement, sans préavis et sans indemnité, le Compte d'un Utilisateur en cas :

• De manquement grave ou répété aux présentes CGU.
• De comportement contraire aux règles de bonne conduite (article 4).
• De signalement étayé pour harcèlement, propos discriminatoires, fraude ou tout comportement portant atteinte aux autres Utilisateurs.
• D'informations manifestement fausses ou trompeuses.
• D'utilisation du Service à des fins contraires à sa finalité professionnelle.
• De non-paiement des sommes dues, dans les conditions prévues aux Conditions Générales de Vente.

Avant toute résiliation pour manquement, SYMAR adresse, sauf urgence ou gravité particulière, un avertissement à l'Utilisateur par email, lui ouvrant un délai raisonnable pour remédier au manquement.

8.3 Inactivité prolongée

Un Compte demeurant inactif pendant 24 mois consécutifs pourra faire l'objet d'une suppression automatique, après notification préalable de l'Utilisateur par email à l'adresse renseignée lors de l'inscription.

8.4 Effets de la résiliation

La résiliation entraîne la suppression du Compte et des données associées dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales).

Article 9 — Responsabilité

9.1 Nature du Service

Meetr est un outil de mise en relation. SYMAR n'intervient pas dans les échanges entre Utilisateurs, ni dans l'organisation, le déroulement ou les conséquences des rencontres organisées via le Service. SYMAR ne saurait être tenue responsable des comportements, propos, actes ou éventuels préjudices résultant des relations nouées entre Utilisateurs en dehors de la plateforme.

9.2 Obligation de moyens

SYMAR s'engage à fournir le Service avec diligence et selon les règles de l'art, dans le cadre d'une obligation de moyens. SYMAR ne garantit pas que le Service soit exempt d'anomalies, d'erreurs ou de bugs, ni que celles-ci pourront être corrigées.

9.3 Disponibilité du Service

SYMAR met en œuvre les diligences nécessaires pour assurer la disponibilité du Service. Toutefois, le Service peut être temporairement interrompu pour maintenance, mise à jour, ou en raison de circonstances indépendantes de la volonté de SYMAR (panne du fournisseur d'hébergement, attaque informatique, force majeure). SYMAR ne saurait être tenue responsable des conséquences de telles interruptions.

9.4 Limitation de responsabilité

SYMAR ne saurait être tenue responsable des dommages indirects subis par l'Utilisateur dans le cadre de l'utilisation du Service, tels que perte de chiffre d'affaires, perte de clientèle, perte de données, atteinte à la réputation. La responsabilité éventuelle de SYMAR est, en tout état de cause, limitée au montant des sommes effectivement versées par l'Utilisateur au titre des douze (12) derniers mois.

Article 10 — Force majeure

Aucune des parties ne saurait voir sa responsabilité engagée pour la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations résultant d'un cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil et de la jurisprudence applicable.

Article 11 — Modification des CGU

SYMAR se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment afin de les adapter aux évolutions du Service, à la législation applicable ou à des décisions juridictionnelles.

Les Utilisateurs sont informés des modifications substantielles par email et/ou par notification au sein du Service, dans un délai raisonnable avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des nouvelles CGU vaut acceptation de celles-ci. À défaut d'acceptation, l'Utilisateur peut résilier son Compte sans frais dans les conditions prévues à l'article 8.1.

Article 12 — Loi applicable, médiation et juridiction

12.1 Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

12.2 Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.611-1 du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige n'ayant pu être résolu par voie amiable préalable. Le médiateur compétent est CM2C, dont les coordonnées et la procédure de saisine sont accessibles sur https://www.cm2c.net.

La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges est également accessible : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12.3 Juridiction

À défaut de résolution amiable et hors recours à la médiation, tout litige relatif aux présentes CGU sera soumis à la compétence des tribunaux français, dans les conditions du droit commun.

Article 13 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Service, l'Utilisateur peut contacter SYMAR :

Par email : contact@meetr.fr
Par courrier : SYMAR, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris

— Fin des Conditions Générales d'Utilisation —